Los proyectos de implantación de sistemas ERP, y especialmente aquellos basados en SAP, constituyen algunas de las iniciativas de transformación empresarial más ambiciosas y complejas que afrontan actualmente las organizaciones. Su éxito no depende únicamente de la tecnología, sino también de factores relacionados con la gestión del cambio, la definición de requisitos, la calidad de los datos, la gobernanza del proyecto, las integraciones con terceros y la coordinación entre clientes, consultoras e implantadores.
Cuando alguno de estos elementos falla, pueden surgir importantes desviaciones en plazo, coste, alcance o calidad que generan tensiones entre las partes y, en los casos más graves, desembocan en conflictos contractuales, reclamaciones económicas o procedimientos judiciales. En este tipo de controversias resulta fundamental diferenciar entre las incidencias normales inherentes a cualquier proyecto complejo y aquellas situaciones que realmente evidencian un incumplimiento contractual o un fracaso del proyecto.
Con el apoyo de AUSAPE, esta jornada reunirá a expertos del ámbito jurídico y pericial para analizar cómo se están resolviendo actualmente los conflictos relacionados con proyectos SAP y otros ERP empresariales, aportando una visión práctica basada en la experiencia profesional y en casos reales.
Durante el encuentro se abordarán cuestiones especialmente relevantes para directivos, responsables de sistemas, departamentos jurídicos, consultoras tecnológicas y responsables de proyectos, entre ellas:
• Las principales causas que originan litigios en proyectos SAP y ERP.
• La evolución de la jurisprudencia en materia de implantaciones tecnológicas.
• La distribución de responsabilidades entre cliente, partner de implantación, consultora y fabricante.
• La gestión de cambios de alcance y su impacto jurídico.
• La importancia de la documentación del proyecto como elemento probatorio.
• Cómo preparar una estrategia de defensa o reclamación eficaz.
• El papel de la pericial informática en la reconstrucción objetiva de los hechos.
• Los criterios técnicos y jurídicos utilizados por los tribunales para valorar el éxito o fracaso de un proyecto ERP.
La sesión contará con la participación de abogados especializados en litigación tecnológica y de un perito informático experto en proyectos SAP, ofreciendo una visión complementaria que permitirá comprender tanto los aspectos jurídicos como los elementos técnicos que suelen resultar determinantes en un procedimiento judicial.
El evento se celebrará presencialmente en Madrid y podrá seguirse también mediante retransmisión online. Asimismo, los asistentes tendrán acceso posterior a la grabación íntegra del debate, permitiendo revisar los contenidos y conclusiones expuestas por los ponentes.
